Pues al final tengo que darle la razón a aVern0s , que en sus comentarios [1 ] y [2] me ha hecho reflexionar y darme cuenta del error.

 Telecable no emite en digital, o por lo menos la señal que llega a nuestra casa, que es lo que pagamos, no es digital por lo que no hay rebaja alguna en  el I.V.A.

Llevo desde el Viernes intentando que desde telecable alguien me respondiera a la pregunta de si nos estaban cobrando indebidamente el I.V.A. de la televisión y ya he conseguido una respuesta, bastante mal enfocada por cierto, del centro de atención al cliente.

Transcribo la respuesta:

Estimado Sr. Fernández,Acusamos recibo de su correo electrónico de fecha 23 de Junio de 2006.

Hemos consultado la información sobre la reducción del iva para la
Televisión Digital Terrestre y nos informan que afecta a los equipos
necesarios para su recepción.

Desde TeleCable no se le facilitan dichos equipos ni tampoco se le está
facturando por la TDT, ya que simplemente se transporta la señal, y debe
ser el cliente el que adquiera el decodificador en su proveedor donde se
refleja la reducción del iva.

Confiamos que esta información le haya sido de utilidad, quedando a su
entera disposición para cualquier información adicional que precisara al
respecto, a través de nuestro Centro de Atención al Cliente, en el
teléfono 900 222 111, disponible 24 horas, 365 días al año; o bien, en
esta dirección de correo electrónico ****@telecable.es.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente
TeleCable.

Pues resulta que no estoy de acuerdo con ellos. Precisamente los aparatos decodificadores de TDT están explícitamente excluidos de esta reducción.

El texto de la ley dice textualmente: 16.º El suministro y recepción de servicios de radiodifusión digital y televisión digital, quedando excluidos de este concepto la explotación de las infraestructuras de transmisión y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas necesarias a tal fin.

Es decir que el I.V.A. reducido debe de aplicarse a el servicio de suministro y recepción de radiodifusión digital. En ningún momento se nombra a la TDT si no que se habla en general.

Telecable debería medir un poco las contestaciones que da a sus clientes e informarse antes de lo que dice. Me parece gravísimo que nadie se de por aludido y que den largas a este asunto. ONO e imagenio ya lo están aplicando. Telecable tendrá que ponerse las pilas ya que son muchos millones a devolver a todos los clientes y cuanto mas tarde mas tendrá que devolver.

Por cierto. A ver que tiene que decir Hacienda ya que cuando los demás nos retrasamos en entregar cualquier cosa o nos equivocamos en cualquier chorrada nos meten cada multa que es de asustar, con su correspondiente 20% de recargo por la equivocación.

Aquí tenéis varias referencias. La primera es el texto del BOE donde se publica esta ley.

Hay muchos mas pero ya me aburro de copiar y pegar.

Continuará el culebrón.

La semana pasada estuve en un curso sobre usabilidad web en entornos financieros impartido por Francisco García Peñalver de Usolab .
Fue un curso de iniciación y la verdad es que me he quedado con ganas de más, día y medio no da para mucho.

Me ha parecido especialmente acertado el empezar el curso con test de usuario reales y en directo. Para el que nunca haya visto este tipo de test es algo interesantísimo. Hasta que alguien no te lo enseña no te imaginas que la gente vea así tu página y que tenga dificultad en hacer eso que para ti es algo tan claro. Realmente interesante.

Otra cosa que me ha llamado la atención, y que me ha agradado, es ver que la gente responsable de webs bancarias está preocupada por estos temas y que además les preocupa la accesibilidad, llegando incluso a pensar primero en términos de accesibilidad antes de preocuparse por la usabilidad. Mas vale tarde que nunca.

Gran invento el carnet por puntos. 

Si para conducir un coche o tener un arma tienes que adquirir unos conocimientos, hacer un examen y pasar un psicotécnico no veo la razón por la que para manejar un ordenador en una oficina tenga que se menos. Un especimen de estos te puede dejar sin tu contabilidad, pasarle información crítica de tu negocio a la competencia, dejarte sin dinero en la cuenta, hacerte perder carradas de dinero en reinstalaciones de windows, programas y actualizaciones de hardware.

Hay que hacer entender a la gente que un ordenador no es una lavadora. Que aunque te lo vendan en la misma tienda que otro electrodoméstico no es un electrodoméstico, si te lees las instrucciones del video/dvd para grabar los puñeteros partidos de fútbol o para grabar esos insufribles vídeos de tus vacaciones, que no me interesan aunque los pongas un millón de veces, para manejar un ordenador lo mismo de lo mismo. Leanse las instrucciones.

Tienen que aprender que eso que aparece en la pantalla cuando haces doble click es un programa, que no se pueden abrir todos los correos que te lleguen aunque te prometan felaciones continuas hasta que te jubiles o viagras al dos por uno y que un antivirus no es algo que molesta y que se quita cuando se navega.

Tienen que entender que un las cosas valen dinero.

  • Dinero para el que crea los programas y decide venderlos, si los utilizas, págalos y si no quieres pagarlos usa software libre gratuito.
  • Dinero para el que arregla los ordenadores. No se lo des a tus amigos que saben poco mas que tu, llévalo a un profesional.
  • Dinero para el que pierde su tiempo arreglando sus cagadas y no le cobra por amistad.
  • Dinero para los que reciben los correos de spam desde su ordenador por su dejadez con los antivirus.

Y encima se creen la repera por que ellos solitos se han descargado la mula y tienen miles de canciones y películas en su ordenador, algunos incluso te miran por encima del hombro cuando les dices que no tienes la mula, claro como soy un "rarito" que no tiene windows.

Pero los peor no es eso, lo peor es que todos estos "expertos" llegan a sus empresas y como tienen ordenador en casa allí son la leche, encima como siempre tienen lo último de lo último en sus equipos intentan hacer lo mismo en la empresa y pasa lo que pasa, cagadas a patadas.

Ya verías como la gente se lo pensaba dos veces antes de hacer el cafre con un ordenador. Cuando se queden sin puntos y se tengan que ir pa casa un mes o dos hasta que vuelvan a pasar el examen de conocimientos lloraran y se tirarán de los pelos.

Y es que hay días que se te acaba la paciencia.

Hace unos días he recibido en varias de mis direcciones de correo diferentes mensajes con una misma pauta, el remitente y el destinatario son yo y el contenido del mensaje una serie de números.

Hoy leyendo el blog de Shell Security he visto que es algo masivo y creo que ya nos podemos empezar a preocupar. Si alguien se toma tantas molestias para comprobar si nuestra dirección de correo funciona o no, muy gorda la deben de estar montando.