Llevo desde el Viernes intentando que desde telecable alguien me respondiera a la pregunta de si nos estaban cobrando indebidamente el I.V.A. de la televisión y ya he conseguido una respuesta, bastante mal enfocada por cierto, del centro de atención al cliente.

Transcribo la respuesta:

Estimado Sr. Fernández,Acusamos recibo de su correo electrónico de fecha 23 de Junio de 2006.

Hemos consultado la información sobre la reducción del iva para la
Televisión Digital Terrestre y nos informan que afecta a los equipos
necesarios para su recepción.

Desde TeleCable no se le facilitan dichos equipos ni tampoco se le está
facturando por la TDT, ya que simplemente se transporta la señal, y debe
ser el cliente el que adquiera el decodificador en su proveedor donde se
refleja la reducción del iva.

Confiamos que esta información le haya sido de utilidad, quedando a su
entera disposición para cualquier información adicional que precisara al
respecto, a través de nuestro Centro de Atención al Cliente, en el
teléfono 900 222 111, disponible 24 horas, 365 días al año; o bien, en
esta dirección de correo electrónico ****@telecable.es.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente
TeleCable.

Pues resulta que no estoy de acuerdo con ellos. Precisamente los aparatos decodificadores de TDT están explícitamente excluidos de esta reducción.

El texto de la ley dice textualmente: 16.º El suministro y recepción de servicios de radiodifusión digital y televisión digital, quedando excluidos de este concepto la explotación de las infraestructuras de transmisión y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas necesarias a tal fin.

Es decir que el I.V.A. reducido debe de aplicarse a el servicio de suministro y recepción de radiodifusión digital. En ningún momento se nombra a la TDT si no que se habla en general.

Telecable debería medir un poco las contestaciones que da a sus clientes e informarse antes de lo que dice. Me parece gravísimo que nadie se de por aludido y que den largas a este asunto. ONO e imagenio ya lo están aplicando. Telecable tendrá que ponerse las pilas ya que son muchos millones a devolver a todos los clientes y cuanto mas tarde mas tendrá que devolver.

Por cierto. A ver que tiene que decir Hacienda ya que cuando los demás nos retrasamos en entregar cualquier cosa o nos equivocamos en cualquier chorrada nos meten cada multa que es de asustar, con su correspondiente 20% de recargo por la equivocación.

Aquí tenéis varias referencias. La primera es el texto del BOE donde se publica esta ley.

Hay muchos mas pero ya me aburro de copiar y pegar.

Continuará el culebrón.

Gran invento el carnet por puntos. 

Si para conducir un coche o tener un arma tienes que adquirir unos conocimientos, hacer un examen y pasar un psicotécnico no veo la razón por la que para manejar un ordenador en una oficina tenga que se menos. Un especimen de estos te puede dejar sin tu contabilidad, pasarle información crítica de tu negocio a la competencia, dejarte sin dinero en la cuenta, hacerte perder carradas de dinero en reinstalaciones de windows, programas y actualizaciones de hardware.

Hay que hacer entender a la gente que un ordenador no es una lavadora. Que aunque te lo vendan en la misma tienda que otro electrodoméstico no es un electrodoméstico, si te lees las instrucciones del video/dvd para grabar los puñeteros partidos de fútbol o para grabar esos insufribles vídeos de tus vacaciones, que no me interesan aunque los pongas un millón de veces, para manejar un ordenador lo mismo de lo mismo. Leanse las instrucciones.

Tienen que aprender que eso que aparece en la pantalla cuando haces doble click es un programa, que no se pueden abrir todos los correos que te lleguen aunque te prometan felaciones continuas hasta que te jubiles o viagras al dos por uno y que un antivirus no es algo que molesta y que se quita cuando se navega.

Tienen que entender que un las cosas valen dinero.

  • Dinero para el que crea los programas y decide venderlos, si los utilizas, págalos y si no quieres pagarlos usa software libre gratuito.
  • Dinero para el que arregla los ordenadores. No se lo des a tus amigos que saben poco mas que tu, llévalo a un profesional.
  • Dinero para el que pierde su tiempo arreglando sus cagadas y no le cobra por amistad.
  • Dinero para los que reciben los correos de spam desde su ordenador por su dejadez con los antivirus.

Y encima se creen la repera por que ellos solitos se han descargado la mula y tienen miles de canciones y películas en su ordenador, algunos incluso te miran por encima del hombro cuando les dices que no tienes la mula, claro como soy un "rarito" que no tiene windows.

Pero los peor no es eso, lo peor es que todos estos "expertos" llegan a sus empresas y como tienen ordenador en casa allí son la leche, encima como siempre tienen lo último de lo último en sus equipos intentan hacer lo mismo en la empresa y pasa lo que pasa, cagadas a patadas.

Ya verías como la gente se lo pensaba dos veces antes de hacer el cafre con un ordenador. Cuando se queden sin puntos y se tengan que ir pa casa un mes o dos hasta que vuelvan a pasar el examen de conocimientos lloraran y se tirarán de los pelos.

Y es que hay días que se te acaba la paciencia.

Hoy se me ha ocurrido comprobar si el nombre de dominio de un servicio de un organismo autonómico estaba libre y me he llevado la sorpresa de que no, a nadie se le ocurrió pensar en registrar ese dominio. Pues na, ahora ya es mío. Voy a ver si le meto unos enlaces de adsense o como se llame eso de publicidad y con un poco de suerte igual me da pa pagar un chupito al mes. Al principio dudé y si los de esnic me lo permitirían y sin tener que buscar mucho encontré los términos prohibidos (pdf) y reservados (pdf). Curiosamente entre los términos reservados de las 8 páginas, 4 se refieren en exclusiva a términos relacionados con la Casa Real. Me parece correcto que se reserve algún dominio al igual que se hace para otros organismos oficiales pero dedicarles la mitad de los términos reservados me parece un exceso. Hay (había) varios dominios de organismos estatales y autonómicos que no están reservados ni ocupados y nadie se ha molestado en registrarlos. Probablemente la culpa sea del/los responsables de esos organismos pero los de esnic se han tomado cientos de molestias con la Casa Real y ninguna para otros organismos, que por cierto les pagan sus sueldos. Por cierto que wwwcasareal.es está libre, si alguien tiene ganas de meterse con la monarquía ya tiene por donde empezar. Estaría simpático un wwwcasareal.es que mostrara una bandera republicana o algo así. Yo paso que todavía tengo esperanzas de hacer carrera diplomática. =;-) Saludos.

"No estoy de acuerdo en que se pretenda cobrar canon por los discos duros, móviles y cualquier dispositivo electrónico en el que se pueda almacenar información. La información no es música. Si siguen con esta actitud lo único que conseguirán es que tengamos que comprar todos nuestros aparatos electrónicos en países donde no se aplique el canon con lo que al final los autores no tendrán ningún ingresos ni por el canon ni por su música. Deberían replantearse este asunto. Se están equivocando y, lo que es mucho peor, perjudicando a los autores que dicen defender. RIP" Mensaje enviado a acam_arroba_acam.es después de leer el comunicado de prensa de http://www.todosafavordelcanon.es/insuficiencia.html Saludos.