Guy Kawassaki es uno de los mayores especialistas mundiales en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing online. Uno de sus libros, El arte de empezar, es uno de los libros que cualquier emprendedor debería de leer.
La gente de alt1040 ha publicado una traducción de una entrevista que le hicieron acerca de twitter. En esta entrevista nos aclara su forma de trabajar en twitter y como lo utiliza para sus campañas de marketing. La verdad es que merece la pena.

La verdad es que cada día me parece más útil Twitter. Había abierto una cuenta (@rastreador) cuando empezó pero después de escribir unos pocos tweeds dejó de interesarme, pero hace unos meses empecé otra vez a utilizarlo, primero como herramienta para estar al día en ciertos temas, luego por que varios amigos solían utilizarlo y después como herramienta de comunicación y de marketing online y la verdad es que no me ha decepcionado. Dentro de poco os comentaré un pequeño experimento que estoy realizando con twitter.

Ayer estuve en i-negozi@ y la verdad es que este año me decepcionó bastante. Se supone que i-negozi@ es un evento para que los emprendedores muestren sus proyectos y puedan entrar en contacto entre ellos y con otras empresas para captar posibles clientes, colaboraciones o simplemente conocerse pero este año de los 42 stands había una proporción excesivamente alta de empresas grandes y/o mas que consolidadas dentro del panorama asturiano como por ejemplo treelogic, vorago, intermark, felguera TI, satec, isertia, etc. , mas bien parecía una reunión del cluster tic (que también tenía stand) que una feria de emprendedores.

No digo que no tuvieran que estar allí, mas bien todo lo contrario, creo que su presencia es importante pero como visitantes y para crear networking con las pequeñas empresas que presentaban sus proyectos, lo que sobraba era sus stands.

Quizás es que no había suficientes emprendedores para rellenar pero eso no me cuadra mucho ya que en esta época de crisis se supone que hay mucha gente que se busca los garbanzos montando su propia empresa al no encontrar trabajo o perder el que tienen.

Lo que me ha parecido más interesante de i-negoci@  es que han presentado Iniciador Asturias, uno de los eventos más importantes a nivel nacional para emprendedores. Para los que no lo conozcan en su web se definen como:

Iniciador es un evento de emprendedores para emprendedores. Su objetivo es reunir a emprendedores en un foro donde puedan compartir conocimiento y experiencias de tú a tú. Donde se pueda charlar distendidamente sobre búsqueda de financiación, planes de negocio, promoción de un producto, proveedores de servicios, etc? Donde emprendedores consolidados con varias empresas creadas puedan ayudar y animar a los que tienen, por el momento, sólo una idea de negocio y están pensando en dar el salto.

Iniciador Asturias

Iniciador Asturias

Al final lo he pasado bien por que he aprovechado para charlar con viejos amigos y le he puesto cara a personas que conocía sólo por internet.

Esta semana está de lo más movido.

  • El martes día 5 de mayo por la tarde tenemos inegozi@ 2009, un foro de encuentro entre emprendedores y empresas que se celebra todos los años en Gijón
  • El jueves día 7 de mayo en Avilés se celebra el día del emprendedor donde hay un montón de charlas interesantes. Es una pena que los horarios estén tan mal puestos ya que la duración de las charlas es diferente y se pisan los horarios entre ellas, sería preferible que todas tuvieran la misma duración para poder ampliar las posibilidades de acudir a las charlas que estés mas interesado.

Nos vemos por allí.

Muy interesante el artículo de loogic sobre emprender en internet. Estoy totalmente de acuerdo con el artículo ya que como muy bien dice su título, en internet al menos puedes intentarlo.

Internet es una oportunidad para que personas con iniciativa puedan iniciar un negocio ya que los costes son mucho más reducidos que los de un negocio físico, además de ser mucho más flexible.

De todas formas para poder tener alguna oportunidad es imprescindible conocer el medi. Muchas veces veo personas que comienzan negocios en internet sin saber ni tan siquiera html o pensando que por ser internet y tener la posibilidad de ser visto por millones de personas eso significa que sus productos van a ser vistos por esos millones de personas.

Los negocios que se emprenden por internet hay que saber adaptarlos al medio y para ello hay que conocerlo. Un ramo de flores lo puedes vender en la calle o por internet pero hay muchas cosas que cambian:

  • La forma de llegar a los clientes.
  • Publicidad.
  • Cómo cobrar.
  • Logística.
  • y un largo etc.

Por motivos profesionales suelo tratar con muchas empresas que empiezan en esto del comercio online y que no se dan cuenta de que hay que facilitar que la gente pueda comprar, hacer muy usable para cualquier tipo de público sus páginas web. 

En algunos casos no muestran el importe de la venta con claridad o no hay botones donde pinchar ya que por alguna extraña razón los diseñadores piensan que es mejor poner cualquier clase de símbolo (habitualmente una imagen que se confunde con el fondo) que un simple botón que diga comprar.

Acabo de leer en el último número de baquia un artículo sobre comercio electrónico en su pdf mensual sobre negocios y tecnología donde dan algunos consejos para que los clientes no abandonen el carrito de la compra.

Algunos de los que me han parecido más interesantes son: 

  • Indicar el número de pasos que hay en el proceso de compra
  • Incorporar los gastos de envío lo antes posible
  • Informar del stock del producto
  • Hacer muy obvio el botón “siguiente” o “next step”
  • Dar toda la información de la tienda. Seamos “reales”
  • Dar la opción al cliente para que se ponga en contacto con nosotros
  • Hacer el proceso muy sencillo a los nuevos clientes, en especial el registro y login
  • Ofrecer las máximas posibilidades de medios de pago
  • Anunciar la política de garantías y devolución de una manera muy clara

Hoy he visto en webtaller vía business-opportunities un artículo muy interesante titulado Qué cobrar por una web.

En el artículo nos dan una fórmula para poder calcular lo que un autónomo puede cobrar por un desarrollo de una página web aunque también se puede aplicar a un programa o cualquier otra actividad relacionada con este mundo.

La fórmula es: precio del proyecto = (Costos de operación mensual + salario mensual)/160 x horas de trabajo + costos del proyecto

Parece una fórmula bastante buena pero si lo miras detenidamente hace falta ajustarla un poco.

Pongamos un ejemplo de un proyecto sencillo:

  • Costos de operación mensual: 784 euros (Autónomos: 235 euros; Alquiler oficina: 300 euros; Teléfono: 40 euros; Internet: 45 euros; Electricidad: 14 euros; Otros: 150 euros)
  • Salario mensual: 1.000 euros
  • Horas de trabajo: 8 horas (esto tiene que incluir todo, desde el estudio hasta las pruebas)
  • Costos del proyecto: 0 euros (es muy sencillo y no tenemos gastos adicionales)

Con estos datos nos sale que deberíamos cobrar 89,2 euros por este proyecto, es decir, a 11.15 euros/hora. ¿No os parece barato? Si un profesional tipo fontanero, carpintero o similar nos cobra un mínimo de 30 euros la hora ¿No nos estaremos equivocando en algo?

Fijaros que esta fórmula lo que nos da es el coste por proyecto para cubrir los gastos y el sueldo del programador teniendo en cuenta que se trabaja 8 horas al día, 5 días a la semana y 4 semanas al mes. Si hay que ser realistas se deberían incluir algunos datos más en la ecuación:

  • No siempre hay trabajo.
  • Hay que perder tiempo buscando clientes.
  • Hay que formarse.
  • Tiempo perdido en: bancos, hacienda, etc.
  • Actividades relacionadas con la empresa pero no repercutibles a un proyecto en concreto como: limpieza de la oficina, actividades administrativas (preparar impuestos, facturaciones, contabilidad, nóminas, etc.)
  • Días tontos en los que se pierde tiempo.
  • Factores externos que repercuten en el rendimiento: visitas inesperadas, enfados, etc.

Tampoco se tiene en cuenta que es bastante normal que queramos tener unos días de vacaciones al año o que podamos caer enfermos (los autónomos no cobran de la S.S. hasta 15 días después del parte de baja).

Al final resulta que nos queda un poco corta esa cifra si queremos vivir de hacer páginas web.

La fórmula no es mala pero para que la cifra que nos da sea un poco más real habría que añadir un multiplicador al total. Yo creo que una cifra bastante ajustada a la realidad podría ser multiplicar por 2.5 el total.
En el ejemplo anterior nos saldría un total de 223 euros en vez de los 89,2 originales, 27,87 euros la hora de trabajo, una cifra mas ajustada a la realidad.

¿Qué opináis vosotros?

P.D.: Creo que el artículo original es de disenorama. Al cesar lo que es del cesar.